Les 4 et 5 septembre, ils quitteront le Lycée à 12h35 (se référer aux horaires retour du mercredi).

Les jours de rentrée sont une bonne occasion pour les nouveaux arrivants de se familiariser avec le service :
• Il est important de bien localiser l’emplacement de l’arrêt le matin et le soir.
• Les Lignes de bus (Keolis ou Autocars Gilles) sont identifiées par un panonceau placé en bas à droite du pare-brise
• A l’aller les enfants doivent être présents à l’arrêt au plus tard 5 minutes avant l’horaire prévu
• Au retour, pour les enfants de maternelle et de primaire sans autorisation parentale, l’adulte doit se présenter à l’arrêt au moins 5 minutes avant l’horaire prévu
• Les enfants de maternelle et de CP recevront leur badge
• Les enfants de CE1, CE2, CM1 et CM2 doivent avoir leur titre de transport complété dans leur cartable
• Les collégiens et les lycéens doivent connaitre la lettre de leur ligne et le numéro de leur arrêt

Les mercredi 6 et jeudi 7 septembre, les départs de 12h35 le mercredi et 16h45 le jeudi seront échelonnés sur 15 minutes pour nous permettre un contrôle systématique de la présence des enfants dans les bus.

Maternelle :

Les enfants de MS et GS de Maternelle pourront utiliser le service de transport scolaire le lundi 4 septembre. Une navette effectuera la liaison (aller 8h20 et retour 12h00) entre le site principal du Lycée et l’École Maternelle.
Vous avez la possibilité d’accompagner votre enfant ce premier jour.

Pour les enfants de PS de Maternelle, le service ne sera assuré qu’à partir du mercredi 6 septembre.

Nous vous tenons informés des retards de plus de 15 minutes par SMS. Ces SMS sont envoyés par un système global, nous ne consultons pas en temps réel les réponses qui y sont faites.

Toutefois, si vous n’avez pas reçu de message passé ce délai vous pouvez appeler :

• le matin jusqu’à 8h30 le 0470 13 27 62. Si vous êtes au 1er arrêt et que le bus n’est pas là, appelez tout de suite.
• le soir jusqu’à 18h le 0491 13 00 68

A chaque appel, il est nécessaire d’indiquer la lettre qui identifie la ligne qu’utilise votre enfant ainsi que le numéro de son arrêt. Utilisez de préférence les SMS.

N’appelez pas la ligne fixe pour une urgence avant 8h30 ou après 16h. Si nous ne vous répondons pas sur le GSM envoyez un SMS.

Pour communiquer rapidement et efficacement

Retenez la lettre de la ligne et le numéro de l’arrêt utilisés par votre/vos enfants.

Enregistrez les numéros d’urgence de GETLYF dans votre GSM : GETLYF matin et GETLYF soir.

GETLYF Matin : +32 470 13 27 62
GETLYF Soir : +32 491 13 00 68

N’appelez pas la ligne fixe pour une urgence avant 8h30 ou après 16h. Si nous ne vous répondons pas sur le GSM envoyez un SMS.

Ne répondez pas aux SMS qui signalent les retards, c’est un système d’envoi groupé, nous ne consultons pas les réponses en temps réel. Si vous avez des questions posez les sur les numéros de GSM de GETLYF.

Communiquez- nous au moins un numéro de GSM sur lequel nous pouvons toujours joindre quelqu’un, pensez à mettre à jour les numéros des nounous et à leur donner notre numéro.

Plan B

Le service peut ne pas être assuré : panne de véhicule, chauffeur non remplacé, grève, neige ...

Nous faisons le maximum pour que cela ne se produise pas, mais au cas où, il est bon d’avoir prévu une solution alternative, dans l’urgence c’est plus difficile.

L’activation du Plan Neige signifie que :

• les itinéraires des Lignes A, E, F, L, M, N, O, P, S et Navette Stéphanie sont modifiés (voir documents ci-dessous)
• en raison des difficultés de circulation qui peuvent se présenter, le respect des horaires n’est pas garanti.

L’évaluation des conditions de circulation en temps réel peut nous obliger à annuler des lignes. Il est ainsi possible que des bus ayant circulé le matin ne soient pas en mesure d’assurer le service le soir. L’information sera diffusée dès que possible par e-mail et/ou sms.

Informations : Pour toute demande, même le matin avant 8h, utilisez les deux numéros : 0491 13 00 68 et 02 379 08 68.

Le trajet pouvant être beaucoup plus long qu’en temps normal, nous recommandons vivement que les enfants de l’école maternelle n’utilisent pas le service ces jours-là.